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회원혜택
신규회원가입시 1000 포인트 지급
편리하고 다양한 기능제공 : 회원님이 보다 편안하게 쇼핑할 수 있도록 '내가 찜한상품조회'등의
편리한 기능을 제공하여 드립니다.
또한 회원님이 관심 있는 상품정보가 필요한 경우 e-mail 리스트를 통해 자세한 안내자료를 보내드립니다. |
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회원 정보변경
회원님의 개인정보에 변경이 생기면 로그인후 '나만의 공간'의 '회원정보변경'에서 변경내용을
입력하여야 합니다. |
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회원 ID와 비밀번호 찾기
회원님께서 회원 ID와 비밀번호를 분실하셨을 경우에는 "로그인"화면에서 ID/비밀번호찾기 신청을 하시면
등록된 이메일로 알려드립니다. |
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회원탈퇴
회원탈퇴는 언제나 자유롭습니다.
또한 회원탈퇴 후 다시 재가입을 하시는 것도 가능합니다.
회원탈퇴를 하시면 현재까지 구매에 따른 포인트, 이벤트, 메일서비스등 회원관련서비스를
이용하실 수 없습니다. |
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| 연기군농산물쇼핑몰에서는 회원, 비회원 모두 상품을 주문하실 수 있습니다." |
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주문접수 안내
희망상품을 선택후 ‘장바구니 담기'버튼을 누르십시오.쇼핑을 계속하고자 하실 경우에는
‘쇼핑하기'버튼을, 바로 구매할 경우 ‘바로 구매하기'버튼을 누르십시오.
희망상품의 수량과 금액을 확인한뒤 주문서를 작성해 주십시오.
카드와 온라인 결제 중 결제방법을 선택하신 뒤 해당내용을 입력하고 지불버튼을 누르면 됩니다.
정상적인 주문이 완료 되었을 경우 주문번호와 결제방법, 배송지, 메시지 등 주문확인 내역이 나옵니다. |
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주문이 정상적으로 처리가 안되는 경우
주문서 작성 상단에 주문접수 오류발생에 대한 내용이 간단히 명시되므로 참고 하신 뒤 잠시후 주문처리해
주시면 됩니다. |
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신용카드로 결제하는 경우
연기군농사물쇼핑몰에서는 전자상거래 표준 암호화체계인 128bit SSL(Secure Sockets Layer)방식을 적용하고 있습니다.
때문에 신용카드 정보가 완벽하게 암호화된 상태로 전달되므로 고객정보의 해독 우려가 없으니 안심하고
사용하시기 바랍니다. |
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무통장 입금으로 결제하는 경우
무통장으로 송금결제를 원하시는 고객께서는 아래의 은행 계좌로 주문자의 실명으로 입금하여 주십시오.
주문후 2일이내 입금이 되지 않을 경우는 자동적으로 주문이 취소처리 됩니다.
[계좌번호] 와이팜 영농조합법인
농협중앙회 : 440-01-012233 |
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결제시 주의사항
주문자명과 입금자명이 다르면 입금처리가 정상적으로 되지 않습니다. |
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전국 어디서나 2~3일 내에 상품을 받으실 수 있습니다.
(단, 배송업체의 사정에 따라 배송이 불가능 할 수도 있습니다) |
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| 농가의 배송 사정에 따라 택배, 직송, 우편배송의 형태로 진행됩니다. |
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배송현황 조회
지정 배송업체인 우체국택배를 이용하여 배송할 경우
회원님의 "나만의 공간"에 "주문/배송조회"로 들어가시면 주문하신 상품의 배송현황을 직접
확인하실 수 있습니다. |
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구입하신 상품에 다음의 사유가 발생한 경우에는 상품을 인수한 날로부터
3일 이내 교환이나 반품요청을 하시면 즉각 처리해 드리겠습니다. |
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전국 어디서나 상품을 받으실 수 있습니다.
(단, 배송업체의 사정에 따라 배송이 불가능 할 수도 있습니다) |
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| 배송지로 운반하는 도중 고객의 책임 없는 사유로 상품이 손상된 경우 |
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| 주문한 상품과 다른 상품이 배달된 경우 |
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상품이 하자가 있는 경우(훼손, 불량, 변질, 표시사항 미기재등)
단, 고객의 책임 있는 사유에 의한 반품일 경우에는 고객이 반품에 소요되는 운송비를 부담하여야 합니다.
(고객의 잘못으로 파손되었거나, 상품을 개봉하여 사용, 소비한 경우는 반품불가)
교환/반품/환불에 관한 문의는 080-337-2828로 전화 주시면 자세히 상담해 드리겠습니다. |
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yfarm 회원 적립금 서비스
yfarm 적립금 서비스는 회원님께서 상품구입시 해당 상품별로 설정되어 있는 일정적립금을
현금처럼 사용할 수 있도록 되돌려 드리는 일종의 적립금 제도입니다. (포인트 1원/점임)
포인트는 상품에 따라 해당 상품 판매가격의 1%로 설정되어집니다.
또한 신규회원가입 회원 추천 뿐만 아니라 다양한 회원 참여 코너를 통해 적립금을 차곡차곡 늘려
나갈 수 있습니다.
단, 일부 상품은 포인트 적용대상에서 제외됩니다. (쌀, 할인상품, 공동구매 상품 등) |
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포인트는 어떻게 적립하나요?
1) 구매포인트 : 각 상품별 1% point(쌀품목은 제외) 해당 점수
2) 고객품평작성 : 별도로 공지되는 해당점수
3) yfarm 및 농가이벤트 참여 : 별도로 공지되는 해당점수
4) 사전에 양해없는 배송지연, 또는 환불액 적립 등 각종 회원 보상 포인트
※ 상품 구매시 드리는 적립금은 배송 상태가 "발송완료" 시점에서 적립됩니다.
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포인트는 어떻게 사용하나요?
1. 상품구매시 사용
마일리지포인트로 구매상품을 결제한 나머지 금액은 카드, 온라인으로 결제 가능합니다.
상품구매시 마일리지(적립금)사용은 100 원 이상의 마일리지가 적립되었을 경우 가능합니다.
단, 적립금을 이용하실 경우엔 최소 1,000 원이상의 구입금액을 지불해야 합니다.
1) 나만의 공간에서 적립금조회창을 통해 나의 포인트를 확인하세요.
2) 주문서 작성시 사용가능한 포인트를 확인하신 후 사용할 금액을 선택하세요.
3) 포인트로 결제하셔도 상품구매 포인트가 또 적립됩니다.
4) 주문취소시 결제로 사용하셨던 포인트는 자동으로 재적립됩니다
5) 상품구매시 적립금은 배송완료 후 나만의 공간>주문배송확인>적립금적립을 통해 적립됩니다.
2. SMS서비스 사용
SMS서비스를 클릭하신후 서비스를 이용하시면 건당 회원님의 마일리지에서 30포인트가 빠져 나갑니다.
3. 후원금으로 사용
회원님의 포인트가 yfarm에서 운영하는 후원금적립금으로 사용됩니다. |
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